The Development of the Telecom Network Fraud Susceptibility Scale of College Students

doi:10.12139/j.1672-0628.2025.02.018

Abstract

Abstract:

The current study aimed to explore the structure of the telecom network fraud susceptibility of college students by using qualitative and quantitative research methods. Study 1 used qualitative research method in which 30 college students were interviewed in depth, focusing on “what are the characteristics of college students who are susceptible to telecommunication network fraud?” Study 2 used quantitative research method to develop the scale of the telecom network fraud susceptibility of college students based on previous studies and the findings of Study 1. Combining the results of Study 1 and Study 2, we found that the structure of the telecom network fraud susceptibility of college students consists of telecom network risk preference, telecom network information processing and vigilance, telecom network interaction compliance and telecom network interaction self-control, which meets the requirements of psychometrics.

Key words: telecom network fraud susceptibility, qualitative research, quantitative research

摘要：

采用质性和量化研究方法，探究大学生电信网络受骗易感性的因素构成并编制测量工具。研究1采用质性研究方法，对30名大学生围绕“易遭受电信网络诈骗的大学生具有哪些特征”进行深度访谈。结果发现，大学生电信网络受骗易感性由电信网络风险偏好、电信网络信息处理与警惕性、电信网络互动顺从性和电信网络互动自控性四个因素构成。研究2采用量化研究方法，基于前人研究和研究1结果编制大学生电信网络受骗易感性量表，对1390名大学生进行施测。结果发现：(1)大学生电信网络受骗易感性量表具有良好的内部结构；(2)量表有良好的信度和效度。两项研究表明，大学生电信网络受骗易感性结构包含电信网络风险偏好、电信网络信息处理与警惕性、电信网络互动顺从性和电信网络互动自控性四个因素；大学生电信网络受骗易感性量表符合心理测量学要求。

关键词: 电信网络受骗易感性, 质性研究, 量化研究

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Figures/Tables 7

References 0

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选择性编码	主轴编码	开放式编码	参考点
电信网络风险偏好	寻求刺激	喜欢尝试和体验、对新鲜事物好奇、喜欢冒险、爱逞能、做事不计后果	18
	想挣快钱	缺钱、喜欢钱、看重钱、想来快钱、虚荣心强、急于求成、趋利、渴望经济独立	27
	自以为是心存侥幸	侥幸心理、有点赌的心理、觉得自己很幸运、相信天上掉馅饼、自大	15
	爱贪小便宜	喜欢贪小便宜、想占便宜	26
电信网络信息处理与警惕性	不批判易信任	信息甄别能力差、判断力不强、不思考不反思、易相信别人、大大咧咧不动脑、不警惕、相关信息不核实	46
	粗心大意	不严谨、粗心、掉以轻心、不注意细节、马马虎虎	32
	个人信息不保护	不保护个人信息、注册登记不谨慎、个人防范意识不强、泄露账号密码	30
	诈骗相关信息不关注	不了解骗术、不关注宣传资料、信息储备不够、缺乏经验	42
电信网络互动顺从性	无主见易被说服	没有主见、易动摇、被别人牵着走、耳根子软、意志不坚定、易顺从	16
电信网络互动顺从性	不会拒绝	不会拒绝、说话不硬气、态度不强硬	13
电信网络互动自控性	做事不理性易冲动	不会冷静分析、头脑发热、盲目跟风、不理智、沉迷于感情	26
电信网络互动自控性	情绪调控能力差	情绪易激动、情绪调整能力差、紧张害怕、惊慌失措	29

选择性编码	主轴编码	开放式编码	参考点
电信网络风险偏好	寻求刺激	喜欢尝试和体验、对新鲜事物好奇、喜欢冒险、爱逞能、做事不计后果	18
	想挣快钱	缺钱、喜欢钱、看重钱、想来快钱、虚荣心强、急于求成、趋利、渴望经济独立	27
	自以为是心存侥幸	侥幸心理、有点赌的心理、觉得自己很幸运、相信天上掉馅饼、自大	15
	爱贪小便宜	喜欢贪小便宜、想占便宜	26
电信网络信息处理与警惕性	不批判易信任	信息甄别能力差、判断力不强、不思考不反思、易相信别人、大大咧咧不动脑、不警惕、相关信息不核实	46
	粗心大意	不严谨、粗心、掉以轻心、不注意细节、马马虎虎	32
	个人信息不保护	不保护个人信息、注册登记不谨慎、个人防范意识不强、泄露账号密码	30
	诈骗相关信息不关注	不了解骗术、不关注宣传资料、信息储备不够、缺乏经验	42
电信网络互动顺从性	无主见易被说服	没有主见、易动摇、被别人牵着走、耳根子软、意志不坚定、易顺从	16
电信网络互动顺从性	不会拒绝	不会拒绝、说话不硬气、态度不强硬	13
电信网络互动自控性	做事不理性易冲动	不会冷静分析、头脑发热、盲目跟风、不理智、沉迷于感情	26
电信网络互动自控性	情绪调控能力差	情绪易激动、情绪调整能力差、紧张害怕、惊慌失措	29

维度	项目	因子负荷
电信网络风险偏好	55.电信网络环境下，只要能给自己带来刺激和好处，我做事可以不计后果。	0.85
	20.发现赚钱的网络组织机构或投资机会，我会马上加入或参与。	0.83
	60.收到类似“为确保您的账户能正常使用，请尽快激活账号”的信息时，我会立即点击链接完成激活。	0.83
	40.我相信天上可能会掉馅饼。	0.79
	57.我认为在电信网络平台，自己可以通过较小的付出得到较大的收获。	0.79
	52.我从不相信有人会借助高科技如AI换脸对我行骗。	0.77
	43.机遇和风险并存，为了获得较高的利润我愿意承担高风险。	0.76
电信网络信息处理与警惕性	35.我不会通过陌生人发来的链接在电脑或手机上登录自己的支付账号。	0.81
	18.如果有人电话或短信告诉我家人出现意外，我会马上联系家人进行核实。	0.73
	19.我从未在非官方网站填写个人信息、注册会员。	0.72
	34.在网上买了衣服，店家没有发货，这时接到自称客服人员打来的电话要退款，我也不会马上相信他/她。	0.70
	65.网上交际和互动，我会时刻保持非常强的警惕性。	0.69
	36.我不会参与网络抽奖活动。	0.68
	45.我会保管好个人身份证和银行卡，不随意放置。	0.68
	24.在电信网络平台与他人签订协议或合同时，虽然条款已事先沟通或承诺过，我还是会逐条仔细阅读。	0.66
电信网络互动顺从性	8.电信网络环境下当我感到压力的时候，我很容易向对方妥协。	0.83
	22.电信网络环境下当我对某件事情不确定时，我会按照他人告诉我的去做。	0.80
	30.我很难告诉别人，我不同意他们的意见。	0.78
	14.在电信网络平台，我很容易被别人劝说而做一些本来不想做的事情。	0.72
电信网络互动自控性	50.电信网络环境中，我常常考虑不周就付诸行动。	0.90
	61.使用电信网络与他人交往互动时，我常常会因为情绪一时激动而做决策。	0.89
	39.电信网络环境中，我会因为情绪激动而不能自持。	0.84

维度	项目	因子负荷
电信网络风险偏好	55.电信网络环境下，只要能给自己带来刺激和好处，我做事可以不计后果。	0.85
	20.发现赚钱的网络组织机构或投资机会，我会马上加入或参与。	0.83
	60.收到类似“为确保您的账户能正常使用，请尽快激活账号”的信息时，我会立即点击链接完成激活。	0.83
	40.我相信天上可能会掉馅饼。	0.79
	57.我认为在电信网络平台，自己可以通过较小的付出得到较大的收获。	0.79
	52.我从不相信有人会借助高科技如AI换脸对我行骗。	0.77
	43.机遇和风险并存，为了获得较高的利润我愿意承担高风险。	0.76
电信网络信息处理与警惕性	35.我不会通过陌生人发来的链接在电脑或手机上登录自己的支付账号。	0.81
	18.如果有人电话或短信告诉我家人出现意外，我会马上联系家人进行核实。	0.73
	19.我从未在非官方网站填写个人信息、注册会员。	0.72
	34.在网上买了衣服，店家没有发货，这时接到自称客服人员打来的电话要退款，我也不会马上相信他/她。	0.70
	65.网上交际和互动，我会时刻保持非常强的警惕性。	0.69
	36.我不会参与网络抽奖活动。	0.68
	45.我会保管好个人身份证和银行卡，不随意放置。	0.68
	24.在电信网络平台与他人签订协议或合同时，虽然条款已事先沟通或承诺过，我还是会逐条仔细阅读。	0.66
电信网络互动顺从性	8.电信网络环境下当我感到压力的时候，我很容易向对方妥协。	0.83
	22.电信网络环境下当我对某件事情不确定时，我会按照他人告诉我的去做。	0.80
	30.我很难告诉别人，我不同意他们的意见。	0.78
	14.在电信网络平台，我很容易被别人劝说而做一些本来不想做的事情。	0.72
电信网络互动自控性	50.电信网络环境中，我常常考虑不周就付诸行动。	0.90
	61.使用电信网络与他人交往互动时，我常常会因为情绪一时激动而做决策。	0.89
	39.电信网络环境中，我会因为情绪激动而不能自持。	0.84

	总量表	1	2	3
1.风险偏好	0.80***
2.信息处理与警惕性	0.72***	0.60***
3.互动顺从性	0.74***	0.42***	0.37***
4.互动自控性	0.79***	0.47***	0.40***	0.50***